徐楠:永業(yè)集團(tuán)全國營銷中心總裁,榮獲2011年中國杰出營銷人金鼎獎(jiǎng)——杰出營銷總經(jīng)理獎(jiǎng),《逆向營銷》一書的作者。
模式的力量
“很多人看到別的企業(yè)營銷做得好,渠道建得好,就認(rèn)為很好學(xué)習(xí)和模仿,甚至?xí)J(rèn)為能夠被競爭對手效仿跟進(jìn)。這種想法大錯(cuò)特錯(cuò)!因?yàn)闋I銷工作沒有固定公式可循,它是門藝術(shù)。就像戰(zhàn)爭,不是每個(gè)軍校出來的學(xué)生都能成為軍事家、指揮家?!?/P>
出席中國杰出營銷人金鼎獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮時(shí),永業(yè)全國營銷中心總裁徐楠,被現(xiàn)場的記者以及營銷人在線上問到同一個(gè)問題。為此,他在自己的微博上寫上面這段話,算作統(tǒng)一答復(fù)。
人們詢問“永業(yè)模式”會(huì)不會(huì)被模仿跟進(jìn)等問題的背后,是因?yàn)楹闷妫涸诟L(fēng)嚴(yán)重、模式老化、紅海式競爭的農(nóng)資行業(yè),“模式的力量”究竟能發(fā)揮到多大。
模式上位
三年前,徐楠帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì),提出“眼見為實(shí),逆向營銷”模式,它成為當(dāng)前永業(yè)的營銷主要模式。
“農(nóng)村的消費(fèi)特點(diǎn)就是不看廣告看療效,所以我們拿出了足夠的耐心來啟動(dòng)大量的樣板田、樣板村、樣板市場?!睘榱俗屴r(nóng)民敢做樣板田,驗(yàn)證永業(yè)生命素這支產(chǎn)品承諾的“投一賺十”,永業(yè)不惜簽下合同、提前預(yù)付保證金。
請注意:多年來,農(nóng)資行業(yè)普遍是結(jié)果導(dǎo)向,以“企業(yè)出貨量”為營銷目標(biāo),并不關(guān)心消費(fèi)者的使用情況?!坝罉I(yè)像是在賣產(chǎn)品,又好像不是在賣產(chǎn)品”,當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)普遍看不明白。
“我們是用技術(shù)參數(shù)、使用過程、畝產(chǎn)量、增產(chǎn)量,讓其他人都能眼見為實(shí)?!边@正是“逆向營銷”模式剛提出時(shí)的初衷。
所謂逆向,就是反其道而行之:直接倒著做渠道,而且全程參與“從渠道到農(nóng)戶”的整個(gè)銷售過程,不僅讓農(nóng)戶看到產(chǎn)品功效、保證消費(fèi)者的真正使用,還要培養(yǎng)起消費(fèi)者的使用習(xí)慣。
這種建樣板田的方式看似很慢,但永業(yè)將它作為模式的復(fù)制速度“像閃電一樣快”。截至今年3月份,永業(yè)的終端覆蓋的全國市場達(dá)到了2.6萬家零售終端(科技站),創(chuàng)造了“永業(yè)速度”。
“逆向營銷”之所以快速成為主模式,根源在于永業(yè)十分清楚自己要什么。
徐楠私下對筆者坦言:“很多企業(yè)沒有搞清楚他的消費(fèi)者真正的需求是什么,所以營銷沒底氣。企業(yè)當(dāng)然需要盈利,但我們不希望掙農(nóng)民的錢,我們要掙增值出來的錢。”