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戰(zhàn)略品牌管理的意義

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-03-15  來源:中國質(zhì)量新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):6393
核心提示: 人們對品牌概念可能有不同的界定,從品牌管理角度來說,品牌就是能夠使消費者記住產(chǎn)品或客戶服務(wù)的核心信息意義并且防止競爭
        人們對品牌概念可能有不同的界定,從品牌管理角度來說,品牌就是能夠使消費者記住產(chǎn)品或客戶服務(wù)的核心信息意義并且防止競爭對手進行模仿。從品牌營銷的角度來看,如果能夠成功地創(chuàng)建一個品牌,同時該品牌能為消費者帶來更大的價值,而這恰恰又是消費者購買的根本原因,其結(jié)果一定會為企業(yè)帶來盈利。越來越多的事實證明,擁有這樣品牌的企業(yè)所獲得的重要競爭優(yōu)勢要勝過沒有強勢品牌的競爭對手。

  研究消費者

  戰(zhàn)略品牌管理的主要驅(qū)動因素是消費者,因為成功的戰(zhàn)略品牌管理思想都是通過調(diào)整品牌的消費者意義(品牌知識與品牌形象)來滿足消費者的需求。研究消費者是戰(zhàn)略品牌管理的重要內(nèi)容。通過戰(zhàn)略品牌管理能夠為企業(yè)創(chuàng)造長期且可持續(xù)的競爭優(yōu)勢和盈利能力,消費者會花更多錢來購買他們所喜歡的品牌商品。

  戰(zhàn)略品牌管理核心即品牌價值增值是通過與消費者的相互作用產(chǎn)生的,能給企業(yè)和消費者雙方帶來更多的利益。從這個意義上講,戰(zhàn)略品牌管理就是如何使企業(yè)與消費者的相互作用,來滿足消費者需求的變化,提高消費者對產(chǎn)品的感知和體驗價值,從而提升品牌影響力和品牌資產(chǎn)價值。

  什么是品牌價值意義?很多專家和學(xué)者在不同的時間給出了不同的答案,從消費者心理解讀有一定的代表性。從消費者心理的角度講,品牌管理就是強化消費者在購買、使用品牌商品時產(chǎn)生什么意識(品牌知識),它能代表什么品位、什么偏好、什么檔次、什么生活方式、什么身份等。簡單地說,品牌就是一個符號,企業(yè)必須賦予這個符號以內(nèi)涵,令消費者有歸屬感,而不是做表面文章。

  過去在選購商品時,消費者往往會更看重品牌的功能性價值,隨著社會與經(jīng)濟發(fā)展,消費者的需求也越來越多樣化,新的生活方式和新的消費趨勢出現(xiàn)了,如今越來越多的消費者在品牌消費中正朝向享樂性和符號性(象征性)轉(zhuǎn)變,品牌消費的一個重要目的是凸顯消費者身份。品牌不只是一個產(chǎn)品,因為它還提供了情感性和象征性價值,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了產(chǎn)品提供的功能性價值。消費者購買品牌產(chǎn)品時不僅僅是為了心情愉悅和象征性價值,同時也為了表達自身的生活方式和身份地位。企業(yè)正是因為滿足了消費者的需求,從而帶來高額的利潤回報,并產(chǎn)生了消費者的信任和忠誠。
 
 
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